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Der Social-Media-Riese hat drei neue Ratgeber veröffentlicht, die Unternehmen dabei helfen sollen, mit der momentanen Coronakrise umzugehen. Facebook veröffentlichte die Guides für Retail Advertiser, E-Commerce Advertiser und Retail Businesses im Allgemeinen.

1. Wie Retail Advertiser auf die Cornapandemie regieren können

Facebook rät Advertisern aus dem Bereich Retail, vor allen Dingen die Gesundheit der Kunden zu schützen. Das heißt, die Konsumenten sollten transparent und gut verständlich darüber informiert werden, was ein Business tut, damit die Kunden sicher vor möglichen Infektionen sind. Außerdem sollten sich Unternehmen, deren Shops sich sonst in einer hochfrequentierten Lage wie einem Einkaufzentrum befinden, mit anderen Läden zusammenschließen und eine gemeinsame Kommunikationsstrategie bezüglich der gesundheitlichen Sicherheitsmaßnahmen für Kunden finden.

Facebooks Tipp für Retail Advertiser: Alternativen anbieten

Das Social-Media-Unternehmen rät ebenfalls, über Alternativen nachzudenken – falls die nötigen Kapazitäten dafür vorhanden sind. Als mögliche Optionen schlägt Facebook die Einrichtung eines Online-Shops oder den Verkauf von Waren sowie das Anbieten eines Services über Facebook Live vor. Außerdem rät Facebook dazu, Dynamic Ads auf der Plattform zu schalten. Denn mit den automatisierten Ads könnten Advertiser die für sie relevante Zielgruppe besser erreichen.

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TikTok zählt bereits 800 Millionen monatlich aktive User. Das ist noch deutlich weniger als bei YouTube, wo inzwischen 1,8 Milliarden monatlich aktive User verzeichnet werden. Allerdings ist die Kurzvideo-App TikTok deutlich jünger – und seit gut eineinhalb Jahren stark im Trend. Die Mischung aus Kurzvideos, User Generated Content und einer zeitgemäßen App-Umgebung, die Marken nun auch Advertising-Optionen bietet, spricht eine breite Masse an. Während die App Vine vor Jahren vielleicht zu früh für den Trend aufkam und eingestampft wurde, hat deren Nachfolger Byte in diesem Jahr erste Erfolge feiern können. Auf diesen Zug könnte YouTube auch aufspringen. The Information berichtet von einem eigens entwickelten Feature in der YouTube App, Shorts, das den Grundgedanken von TikTok kopieren könnte.

YouTube möchte die Dominanz im Videomarkt zementieren

Als großer Videoplattform droht YouTube nur wenig Konkurrenz, so stark etabliert ist die Marke von Google seit über einem Jahrzehnt bei den Usern. Ob Musik, Gaming, How-tos, Filme und Serien, Comedy und dergleichen mehr: Auf YouTube finden die Viewer (fast) alles. Außerdem fungiert das Videoportal für sehr viele User als relevante Suchmaschine. Facebook Watch oder IGTV haben weniger Viewer; obwohl Facebook 2019 berichtete, dass monatlich 720 Millionen Menschen mindestens eine Minute mit Watch verbringen.

Auf dem App-Markt aber und gerade im Bereich der Kurzvideos ist TikTok seit seinem Relaunch im Sommer 2018 – als designierter Nachfolger von Musical.ly – besonders populär. Die App von ByteDance, deren chinesisches Pendant Douyin heißt, hat laut Datenanalyse-Plattform SensorTower im November 2019 die 1,5 Milliarden Downloads geknackt.

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