In der geplanten Verordnung geht es um Nachhaltigkeit. Welche Produkte vorrangig behandelt werden sollen, dazu sammelt die Kommission jetzt Feedback. 

Eine Verbraucherin bestellte in der Schweiz ein Ledersofa. Dabei erhielt sie keine Widerrufsbelehrung, sondern „Rückgabebedingungen“.

Newsletter sind nicht aus dem Online-Marketing wegzudenken. Doch rechtssichere Newsletter sind keine Selbstverständlichkeit.

Online-Händler auf Amazon erhalten vom Marktplatzbetreiber zurzeit E-Mails zum Lieferkettenstandard. 

Porto, Versandkosten, Versandpauschale – in Online-Shops gibt es unterschiedliche Begrifflichkeiten. Dabei bedeutet eben nicht alles dasselbe.

Außerdem wurden Händler wegen Verstößen gegen die Health-Claims-Verordnung und wegen Urheberrechtsverletzungen abgemahnt.